De fleste bonuser og kampanjer nettkasinoene har finner du som regel på kampanje sidene til kasinoet. Men ikke alt blir opplyst der. Er du storspiller og benytter deg av et bestemt kasino, er det ikke uvanlig at du får en telefon fra en kasinoansatt som presenterer seg for å være din nye personlige kontaktperson. Så hva kan han/hun hjelpe deg med? Vel, ofte får du helt spesielle betingelser når det gjelder innskudd av mere penger. Om for eksempel kampanjesidene tilbyr en vanlig spiller 100% på innskudd opptil 1000 kroner, kan du få samme betingelsene på for eksempel 10 000 kroner. I enkelte tilfeller kan det være lite begrensninger på hvor mye penger du får låne av kasinoene i såkalte bonuspenger.
Enkelte kasino kan ha VIP program som gjelder alle kunder av kasinoet. Det kan være at man opptjener VIP poeng under spill og kan delta i trekninger av fine premier eller pengegevinster utenom det vanlige spill-sortimentet. VIP- programmene kan ha flere grader som Sølv, Gull, Platina og Diamant status. Jo høyere status man har, jo finere premier kan man forvente seg. Enkelte kasino har til og med daglige jackpoter som utbetales til kunder der størrelsen på potten varierer ut i fra hvilken status du har. Men de fleste aktører som har egne VIP- program utbetaler VIP kundene lojalitetsproeng. Disse kan da benyttes i spill ved at de veksles inn og kan brukes i kasinoet eller at de har eksklusive VIP butikker med spennende gevinster du kan bruke VIP- poeng på. I tillegg har du også fortrinn når det gjelder å få hjelp av kundeservice. Uttak av penger går også raskere. Skulle du ha behov for hjelp på telefon, er det ofte du må taste inn et kundenummer. Har du da VIP status tar ikke mange sekundene før du kommer gjennom på tråden. Men en VIP- bonus kommer oppå toppen av det hele med spesielle trekninger som gjelder kun for de få på toppen av kundelisten. Her kan det være snakk om eksklusive biler, smykker og selvfølgelig pengepremier. Dette kan arrangeres i spill også, la oss si en pokerturnering kun for toppkundene til kasinoet. Så er du en spiller som skifter ofte mellom selskaper, prøv heller å forholde deg til et kasino, det kan fort lønne seg i lengden.
Å ha VIP status kan ha mange fordeler, ikke bare når det gjelder bonuser og eksklusive spill- turneringer. Du kan også motta invitasjoner til spennende reisemål eller andre festligheter. Det er heller ikke uvanlig at du kan ta del i store sportbegivenheter der du får både billetter og alt av kostnader som opphold, mat og drikke er ofte inkludert i pakken. Det eneste du behøver å bekymre deg over er at du spiller nok til å kvalifisere deg.
Det er nok mange der ute som har vært trofast lenge til et kasino, men aldri fått telefonen fra kundeservice at de har oppnådd status med spesielle fordeler. Kriteriene for kasinoene kan være veldig varierende, og ingen kasino opplyser hva som kreves for å nå denne eksklusive statusen. Det er kun VIP avdelingen til hvert enkelt kasino som vet svaret. Noen kasino velger å belønne spillere som gjerne samler opp gevinstene for å bygge opp større kapital å spille for fremfor å gjøre små uttak hele tiden. Andre vil belønne ut i fra hvor stor omsetning kunden har hatt i løpet av en viss periode og velger å belønne deg ekstra for dette. Spillevaner kan også ha stor betydning. Det er ikke bestandig storspillere som gjør store innsatser hele tiden som får belønning, men heller de som spiller jevnt over tid og benytter kasino-tjenestene ofte.
Det er veldig unorsk å snakke om VIP ordninger og fordeler for eliten. Førsteklasse har vi fjernet fra flyene våres for lengst og vi er lite opptatt av særbehandling. Men får de som ønsker å satse stort på kasino kan det innebære viktige fordeler å oppnå VIP status. Er du proff pokerspiller blir du invitert til eksklusive turneringer eller andre begivenheter som kan gi deg et mye større gevinstpotensial enn andre kunder i samme segment. Selv om man ikke er opptatt av å vinne luksusbiler eller tur til Las Vegas, er det altså andre fordeler man kan ta med seg i spillet. Du kan til og med få mere penger å spille for i disse turneringene på kasinoets regning. Men her må du også tenke over omsetnings-kravene og hva kasinoet forlanger tilbake om du vinner.
Er du opptatt av å opptjene en VIP- status hos et kasino, kan dette være vanskelig hos store og kjente aktører på nett. Det er det som regel langt større konkurranse og kan ta veldig mye lengre tid før du kan forvente å motta spesielle fordeler. Bruk heller litt tid på å undersøke på nett hvilke kasino som ikke har vært i drift veldig lenge. Selvfølgelig må du også sjekke rykte og at kasinoet har spillelisens for drift og at det er et ryddig firma, men jo mindre de er, jo større er sjansen for at de vil bruke midler for å beholde deg som kunde. Derimot kan fordelen være langt større hos et mer etablert selskap, så har du tid å vente og tror du har de egenskapene som skal til for å bli en verdsatt kunde, kan belønningen være langt større enn hva mindre selskap kan tilby.
